Éligibilité et modalités

Puis-je bénéficier de l’aide énergie exceptionnelle liée à la crise débutée en mai 2024 ?
Je peux bénéficier du dispositif d’aide énergie exceptionnelle si je suis bénéficiaire de l’allocation de chômage total de droit commun ou de l’allocation de chômage total spécifique liée aux exactions débutées en mai 2024, et que j’ai perçu des indemnités de chômage au moins une fois au titre du mois de mai, du mois de juin, du mois de juillet, du mois d’août, du mois de septembre, du mois d'octobre, du mois de novembre ou du mois de décembre 2024. 

Si je suis éligible, je serai informé(e) par SMS et/ou par courrier électronique, sur la base des coordonnées enregistrées auprès de la CAFAT, afin de m'inviter à soumettre ma demande d'aide via ce portail

Quelles sont les modalités d’application de l’aide ?
Le montant pris en charge est de maximum 5 000 FCFP par mois, appliqué sur une durée de 4 mois

L’aide est déduite de la facture d’électricité du foyer pour lequel j’indique le numéro de contrat de fourniture d’électricité (contrat à usage domestique uniquement, contrat à usage professionnel non pris en charge), ou m’est transmise via une carte ou un code de recharge si je dispose d’un compteur électrique à prépaiement (compteur Kiwatt ou compteur Kuro).

Les modalités d’application de l’aide sont les suivantes :

  • L’aide n’est appliquée qu’une seule fois par contrat de fourniture d’électricité, même si le foyer dont j’indique le numéro de contrat compte plusieurs bénéficiaires de l’aide ;
  • Je ne peux demander l’application de l’aide au titre de plusieurs contrats de fourniture d’électricité ;
  • Si le montant mensuel de l’aide est supérieur au montant de ma facture d’électricité, le reliquat n’est pas affecté sur la facture du mois suivant ;
  • Au moment de mon inscription au dispositif, l’aide est utilisée en priorité pour apurer mes factures d’électricité impayées ayant fait l’objet d’une relance. Dans ce cas, le montant total de l’aide sur les 4 mois peut être utilisé en intégralité. Le reliquat est déduit sur les factures suivantes dans la limite d’un plafond de 5 000 FCFP par mois, jusqu’à épuisement du montant total de l’aide ;
  • La résiliation de mon contrat de fourniture d’électricité entraîne l’arrêt de l’aide, sauf en cas de déménagement (voir page d’accueil).
  • Je peux effectuer ma demande d'aide énergie exceptionnelle jusqu'au 28 février 2025.

Ce dispositif est encadré par la délibération n° 443 du 26 novembre 2024 relative à la création d’une aide énergie exceptionnelle au bénéfice des ménages impactés par la crise débutée en mai 2024.